¿Quién debe registrarse e inscribirse en un evento de grupo?
Cada participante debe registrarse e inscribirse en su evento privado individualmente. La persona que ha hecho la reserva, recibirá un código por correo electrónico o WhatsApp y debe compartirlo con el resto del grup.
¿Por qué debo registrarme?
El registro de participantes garantiza el mejor servicio, coberturas y experiencia en nuestras instalaciones.
Solo tendrás que inscribirte una vez y ya te servirá para poder disfrutar de todas nuestras actividades: Karting, Paintball y Humor Amarillo Castellolí.
¿Por qué debo inscribirme en mi evento?
En el momento en que te inscribes en tu evento privado, la experiencia se personaliza y es única para tu grupo. Solo de esta manera estarás inscrito con todos tus compañeros y podrás disfrutar de las actividades. Aquellas personas que no estén inscritas no podrán realizar las actividades.
¿Cuándo debo inscribirme?
Tienes un máximo de 48h después de hacer la reserva para hacer el registro e inscripción al evento privado y nunca se puede dejar para el mismo día de las actividades.
¿Qué pasa si no me registro ni me inscribo?
En caso de no hacer el registro e inscripción al evento privado de tu grupo, no constarás en nuestra base de datos y por lo tanto no podrás realizar las actividades.
¿Debo registrarme cada vez que venga?
No, solo tendrás que registrarte una única vez!
¿Sirve el mismo código de evento cada vez que venga?
No, el código de evento es único para cada reserva.
¿Los menores de 18 años deben registrarse?
Sí, todos los participantes deben registrarse para poder hacer las actividades independientemente de su edad. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Un adulto mayor de edad debe crear su perfil.
- Al aparecer la pestaña: ¿Quieres añadir a un menor de 18 años? Presiona el botón sí. Añade a todos los menores de edad.
- Firma primero tu hoja de inscripción y luego la autorización de menores que recibirás por correo electrónico (Descargo).
¿Por qué debo permitir el uso de la cámara cuando quiero firmar el descargo?
Al firmar el descargo, el programa hace una foto automática a quien está firmando para verificar la identidad de quien firma. Esta foto no es visible en ningún lugar y debe enfocar a la persona que está firmando el descargo.
¿Por qué no puedo firmar el descargo? (Webcam no disponible).
En caso de que al querer firmar el descargo aparezca un aviso de Webcam no disponible, deberás seguir los siguientes pasos:
PC: Google Chrome (u otro navegador) > Configuración > Configuración de Sitio > Cámara > Permitir Acceso
Android: Google Chrome (u otro navegador) > Configuración > Configuración de Sitio > Cámara > Permitir Acceso
iOS: En Safari, hacer click sobre aA (junto a la direccion del sitio) > Configuración de sitio web > Cámara > Permitir Acceso
¿Qué hago si no me entero?
¡Todo el equipo de Grup Karting Castellolí estaremos encantados de ayudarte!